Bas Steenbergen gaat met Pensioen

Wat wilde je anders doen toen je bij Woonzorgnet begon? 

‘Ik kwam binnen als kersverse directeur zorg, met een focus op met name zorginhoud. Wat ik aantrof was, zoals ik het noem, de oude psychiatrie. Dit wilde ik graag anders doen. Meer zeggenschap voor cliënten en een -zoals we het nu noemen- herstelgerichte benadering. Door verantwoordelijkheden (waar mogelijk) terug te geven, krijgen mensen weer vertrouwen en kunnen we aan de slag met participatie en herstel. Ik houd niet van het woord ‘zorg’, dat is kleinmakend.  Leren en ontwikkelen past binnen de hele organisatie en we hebben daar -vind ik- een flinke stap in gezet.

Om die stap te kunnen zetten was er ook een professionaliseringsslag nodig bij de teams. Door hen duidelijkere regie en een meer uitvoerende rol met mooie verantwoordelijkheden te bieden konden we het hele proces in gang te zetten. Iedereen binnen Woonzorgnet herinnert zich deze ontwikkeling als de functiedifferentiatie. Een andere slag die we hebben gemaakt was het ontwikkelen en werken met het Woonportfolio en de kanteling van de organisatie. De implementatiekracht van de mensen en de organisatie is kenmerkend voor Woonzorgnet. Deze veranderingen zijn door de jaren heen echt onderdeel geworden van ons fundament.’

Typisch Woonzorgnet

‘Onze samenwerking vind ik het meest typerend. Woonzorgnet is echt een mensen-organisatie. De manier waarop we met elkaar omgaan en organisatiestructuur, het werken met resultaat verantwoordelijke eenheden. Dit is een model waar ik heel erg in geloof. En heel eerlijk gezegd begreep ik dat in het begin nog niet helemaal. Ik was in het begin vooral een zorginhoudelijk specialist. Gaandeweg ben ik veel meer het belang van de bedrijfsvoering gaan begrijpen. Financieel gezond zijn is namelijk noodzakelijk om fijn met elkaar samen te kunnen werken. De zachte kant en harde kant horen bij elkaar. Als directeur/bestuurder ben je verantwoordelijk om dat te borgen, zodat mensen echt de ruimte hebben om te kunnen ondernemen.’

Waar ben je het meest trots op?

‘Ik ben er trots op dat het gelukt is om mensen de gelegenheid te bieden om te leren en ontwikkelen. Dat geldt voor cliënten én medewerkers. We hebben hier samen de benodigde stappen voor gezet. De samenwerking tussen de ondersteunende diensten (Centrale Diensten), Teamleiders en management is een goed geoliede machine geworden. Het is niet vanzelfsprekend dat dit soepel verloopt. Door samen te werken en verantwoordelijkheid te nemen hebben we elkaar geholpen om verder te komen. Daar heb ik bewondering voor.’

'Jezelf zijn' is wel echt iets van Woonzorgnet. Dit hoort bij ons

 

Wat is je het meeste bijgebleven?

‘Ik vind de zomerfeesten een prachtig voorbeeld van hoe alles samen komt; locaties, mensen, muziek en lekker eten. Iedereen kan zichzelf zijn. Jezelf zijn is trouwens wel echt iets van Woonzorgnet, dit hoort bij ons.’ Het zomerfeest wordt jaarlijks georganiseerd voor alle cliënten van Woonzorgnet.

‘In verhouding had ik weinig contact met cliënten, maar het contact wat er was is heel waardevol geweest. De Clientenraad is ook zo’n fantastisch waardevol voorbeeld. Dat is voor mij heel inspirerend. Dan weet je waar je het voor doet en wat je kunt betekenen voor mensen. Hier hebben we veel aandacht voor.’ 

Je haalt anderen graag uit hun comfortzone, daagt soms zelfs uit

‘Dat is wie ik ben, soms ben ik een beetje vervelend voor mensen.’ geeft Bas toe. ‘Dat heeft met mezelf te maken. Ik moet, vind ik, authentiek zijn naar de mensen met wie ik samenwerk. Onderliggend zit een drang naar groei en ontwikkeling. Ik wil grenzen verleggen. Bij mezelf, maar ook bij anderen. Ik ben altijd enorm op zoek naar mogelijkheden in de samenwerking. Wat kunnen we realiseren, wat kunnen we samen bereiken? Dat werkt twee kanten op. In de interactie met de mensen om je heen leer je jezelf kennen. Dat is interessant en zoek ik graag op.'

Wat zou je anderen nog mee willen geven?

‘We zijn allemaal regisseur van ons eigen leven. Laat je niet gek maken en blijf jezelf. Doe waar je goed in bent. Of dat nu je vak of een ander talent is. Bewaak je grenzen. Persoonlijke aandacht typeert de organisatie. Ik hoop dat we de Woonzorgnet identiteit weten te behouden. Verantwoordelijkheden laag organiseren rondom het primaire proces, eigenaarschap houden daar waar het moet zijn. Met aandacht voor elkaar en elkaars authenticiteit.'

Wat ga je doen? 

‘Ik weet het nog niet goed. In ieder geval opstaan met een lege agenda. Meer tijd voor onzin-dingen zoals sport; wielrennen, golfen met mijn vrouw Sharon, reizen of gewoon de krant lezen. Dingen zonder maatschappelijk nut. Toch hoop ik dat ik toch nog verbonden raak aan projecten met een maatschappelijk doel. Bijvoorbeeld in een adviserende rol, gericht op de sociaal maatschappelijke ggz. Dat heeft een focus op mensen midden in de samenleving die last hebben van psychische problematiek. Minder gericht op hulp en meer op participatie. Meedoen met de alledaagse realiteit zoals werk, dagbesteding en sociale activiteiten.’

Overdracht

Met vertrek bas verandert ook de organisatiestructuur. Bestuurlijke rol van Bas komt bij Rogier Ariesen te liggen, COO Orpea Nederland. De operationele eindverantwoordelijkheid blijft bij Hanne Derickx, Directeur Woonzorgnet / Zorggroep ’t Zicht / Compleet Mensenwerk.